マイページへのログインに際して、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
iPhoneをご使用の場合、iPhoneに「強力なパスワードを自動入力する」という機能がございますが、こちらをオンにしているとパスワードが設定できない、または画面がフリーズしてしまうという現象が発生することがあるようでございます。
もしiPhoneをご使用になられている場合は、パスワードが自動入力されないように「パスワードを自動入力」の設定をオフにしていただきまして、パスワードの発行手続きをお試しくださいますようお願い申し上げます。
iPhoneでパスワードが自動入力されないようにする設定方法につきましては以下のURLを参考にしていただければと存じます。
iPhoneユーザガイド
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphf9219d8c9/ios
なお、現在ご使用の端末がiPhoneではない場合は、端末の再起動や、一度別の端末でパスワードの発行をしていただいてからご使用の端末でログインをお試しいただくこともご検討いただけますと幸いでございます。
上記をお試しいただきましても引き続き問題が解決しない場合には、下記の情報を「お問い合わせ」フォームまでお知らせいただきますようお願い申し上げます。
【問題解決のためにお知らせいただきたい情報】
・「発行」ボタンをクリック（できる、できない）
・「発行」ボタンをクリックしたときの動作（画面が切り替わる、画面が切り替わらない）
・使用している端末（スマホ、PC、タブレットなど）
・使用しているブラウザ（Internet Explorer、Microsoft Edge、Google Chromeなど）
・お試しいただいた日時
・お試しいただいた内容（再起動、パスワード自動入力のオフ、別の端末で試すなど）