処方時の注意点を知りたい

漢方薬の処方に関する注意事項を記載します。

医師の診療について

• 医師がメールの情報では診療不可と判断した場合には、別の診察方法に移行いただく場合があります。

調剤薬局及び漢方薬の発送について

• 決済完了後に、販売・発送担当の提携薬局から、服薬指導のお電話を差し上げます。服薬指導は、「薬剤師法」における義務となっておりますので、必ず受電のご協力をお願い申し上げます。
• お薬は販売・発送担当の提携薬局から発送させていただきます。
• お薬の販売のために、販売調剤薬局へお客様の情報を提供させていただく場合がございます。詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。

女性の方へ

• 女性の方は妊娠が分かった時点でサポート担当までご連絡ください。
  

購入後のキャンセル・返金について

• ご購入後のキャンセル・返金はできません。

その他

• 長期不在・受取辞退・住所不明などでお薬をお受取りいただけなかった場合は、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
• 1ヶ月以内であれば、再送させていただきます。その場合の送料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。
• また、ご連絡がつかず発送から1ヶ月が経過した場合には、お薬を処分させていただきます。
• ご不明点があればご購入前に「お問い合わせ」フォームからご質問ください。